सरोजनीनगर (Sarojininagar) स्थित लखनऊ हवाई अड्डा (Lucknow Airport) पर मंगलवार को जेद्दा (Jeddah) से लौटे हज यात्रियों के दूसरे जत्थे ने जमकर नाराजगी जताई। यात्रियों ने फ्लाइनेस (Flynas) विमानन कंपनी के कर्मचारियों पर उनके लगेज के ताले और चेन टूटने तथा सामान गायब होने का आरोप लगाया। इस दौरान यात्रियों और विमानन कंपनी के कर्मचारियों के बीच काफी देर तक नोकझोंक होती रही, जिससे हवाई अड्डे पर कुछ समय के लिए अफरा-तफरी का माहौल बन गया।

जानकारी के अनुसार जेद्दा (Jeddah) से फ्लाइनेस (Flynas) की उड़ान एक्सवाई 9062 के माध्यम से 423 हज यात्री मंगलवार दोपहर करीब 1:30 बजे लखनऊ (Lucknow) पहुंचे। हवाई अड्डे पर सामान प्राप्त करने के दौरान कई यात्रियों को अपने लगेज से जुड़ी समस्याओं का सामना करना पड़ा, जिसके बाद उन्होंने विरोध दर्ज कराना शुरू कर दिया।

लगेज नहीं मिलने और सामान गायब होने की शिकायतें:

हज यात्रियों का आरोप है कि कुछ लोगों का सामान लखनऊ (Lucknow) पहुंचा ही नहीं, जबकि कई यात्रियों के लगेज के ताले और चेन टूटे हुए मिले। यात्रियों ने दावा किया कि उनके बैग से इत्र, कलाई घड़ी, नकाब, बुर्का, जानमाज और बच्चों के खिलौनों समेत अन्य सामान गायब था।

कुछ यात्रियों ने यह भी आरोप लगाया कि उनके पूरे लगेज का पता नहीं चल सका। सामान न मिलने और बैग क्षतिग्रस्त मिलने के बाद यात्रियों में नाराजगी बढ़ गई और उन्होंने विमानन कंपनी के काउंटर पर पहुंचकर विरोध प्रदर्शन शुरू कर दिया।

विमानन कंपनी के काउंटर पर बढ़ा विवाद:

नाराज यात्रियों ने फ्लाइनेस (Flynas) के काउंटर पर पहुंचकर कर्मचारियों से जवाब मांगा। इस दौरान यात्रियों और कर्मचारियों के बीच तीखी बहस भी हुई। कई यात्रियों ने घटना का वीडियो बनाकर सोशल मीडिया पर साझा किया, जिसके बाद मामला और चर्चा में आ गया।

यात्रियों का कहना था कि वे हज यात्रा पूरी कर लौटे हैं और उनके साथ इस प्रकार की घटना बेहद परेशान करने वाली है। उन्होंने सामान की सुरक्षा और उसके रखरखाव को लेकर सवाल उठाए।

विमानन कंपनी ने दिया यह पक्ष:

विमानन कंपनी के अधिकारियों ने यात्रियों की शिकायतों पर अपना पक्ष रखते हुए कहा कि कुछ यात्रियों के सामान का वजन निर्धारित मानक से अधिक था। अधिकारियों के अनुसार इसी कारण कुछ सामान जेद्दा (Jeddah) में ही रोक लिया गया था और उसे बाद में अन्य विमान से भेजे जाने की प्रक्रिया चल रही है।

अधिकारियों ने प्रभावित यात्रियों को आश्वस्त किया कि उनका सामान जल्द ही दूसरे विमान से पहुंचा दिया जाएगा। हालांकि कई यात्री इस स्पष्टीकरण से संतुष्ट नहीं दिखे और अपने सामान के गायब होने को लेकर लगातार सवाल उठाते रहे।

एयरपोर्ट प्रशासन ने कराया मामला शांत:

हंगामे और बढ़ते विवाद को देखते हुए हवाई अड्डे के अधिकारियों ने हस्तक्षेप किया। अधिकारियों ने यात्रियों और विमानन कंपनी के कर्मचारियों से बातचीत कर स्थिति को नियंत्रित करने का प्रयास किया। काफी देर तक चली बातचीत के बाद मामला शांत कराया गया।

फिलहाल यात्रियों द्वारा लगाए गए आरोपों और विमानन कंपनी के स्पष्टीकरण को लेकर चर्चा बनी हुई है। प्रभावित यात्री अपने सामान के संबंध में स्पष्ट जानकारी और समाधान की मांग कर रहे हैं, जबकि विमानन कंपनी ने जल्द आवश्यक कार्रवाई का आश्वासन दिया है।

Disclaimer:

यह खबर स्थानीय संवादाता/मीडिया प्लेटफार्म या अन्य द्वारा प्राप्त की गई सूचना पर आधारित है। यदि कोई आपत्ति है या खबर से संबंधित कोई सूचना देने या अपना पक्ष रखने के लिए हमें ईमेल करें: apnabharattimes@gmail.com।

#Tags: #LucknowAirport #Sarojininagar #HajPilgrims #Flynas #Jeddah #LuggageIssue